Caso você consiga conectar no FTP de sua conta, mas os diretórios não sejam exibidos efetua a seguinte configuração em seu cliente de FTP:

Modo de Transferência: ATIVO

Qualquer dúvida estamos a disposição,

Att,
Помог ли вам данный ответ? 1 Пользователи нашли это полезным (2 голосов)