Como parte de nossas ações para aprimorar os serviços oferecidos aos clientes implantamos uma nova ferramenta anti-spam.
As mensagens consideradas SPAM não serão baixadas no seu programa de email ou smartphone, mas estarão disponíveis via webmail ou via painel de controle (CPANEL).
Acesse seu webmail e verifique a pasta SPAM para acessar suas mensagens bloqueadas.
Link para o Tutorial de Acesso a pasta SPAM CLIQUE AQUI
Caso você não receba o e-mail de algum remetente apenas envie uma mensagem para o endereço do mesmo, assim ele será cadastrado na lista de remetentes confiáveis e você irá receber todas as mensagens enviadas por ele.
Para receber uma lista de mensagens bloqueadas envie um e-mail para asspblock@seudominio.com.br (substitua seudominio.com.br pelo seu)
Após o envio do e-mail você receberá uma lista das mensagens bloqueadas, caso queira recebê-la basta clicar em Resend, ou clicar no endereço de email para adicionar o contato a lista de remetentes confiáveis.
Caso queira reportar um SPAM basta encaminhar a mensagem para assp-spam@seudominio.com.br – Dessa maneira as próximas mensagens como essa serão consideradas SPAM e você não irá mais recebë-las.
Qualquer dúvida estamos a disposição,
SUPORTE WEBHAUS